Teknik Servis - CRM V2 (AI Destekli)

Teknik Servis - CRM V2 (AI Destekli)

Teknik Servis - CRM V2 (AI Destekli), servis ve yönetim süreçlerini dijitalleştirmek isteyen işletmeler için hazırlanmış; mobil uyumlu ve yönetim paneli üzerinden kodlama bilgisi gerektirmeden kolayca güncellenebilen hazır bir web sitesi paketidir.

AI destekli Teknik Servis CRM V2 ile müşteri, servis kaydı, teknisyen, stok ve iş emirlerini tek panelden hızlı ve verimli şekilde yönetin.

Öne Çıkan Özellikler

• Mobil Uyumlu (Responsive)
• Kolay Yönetilebilir Panel
• Modern Teknolojilerle Geliştirilmiş Yazılım Altyapısı
• Açık, bekleyen ve tamamlanan servisler
• SLA süresi aşan işler
• Teknisyen ataması bekleyen kayıtlar

Tüm Özellikler

• Günlük saha ve randevu yoğunluğu
• Kapanmamış hesaplar ve vadesi geçen tahsilatlar
• Günlük, haftalık, aylık ve yıllık servis performansı
• Yönetici aksiyon kuyruğu
• Şube ve ekip kapasitesi
• Bireysel ve kurumsal müşteri kayıtları
• Birden fazla yetkili kişi
• Servis ve fatura adresleri
• Telefon, e-posta ve müşteri numarasıyla hızlı arama
• Mükerrer müşteri uyarısı ve kayıt birleştirme
• Etiketler ve özel notlar
• SMS, e-posta ve WhatsApp izinleri
• Müşteri işlem zaman çizelgesi
• CSV ile toplu müşteri aktarımı
• Cihaz türü, marka ve model kataloğu
• Seri numarası ve işletme varlık kodu
• Cihaz ve etiket fotoğrafları
• QR kodlu cihaz etiketi
• Geçmiş servis, değişen parça ve bakım kayıtları
• Elektrik panosu, sistem odası, tesisat hattı ve mahal takibi
• Sektöre göre özelleştirilebilir alanlar
• Müşteri, adres ve cihazı tek ekrandan seçme
• Yeni müşteriyi servis kaydı sırasında oluşturma
• Arıza kategorisi ve servis türü belirleme
• Öncelik ve SLA tanımlama
• Garanti ve tekrar servis bağlantısı
• Randevu oluşturma
• Şube ve teknisyen atama
• Otomatik servis numarası
• Güvenli müşteri takip kodu
• Yazdırılabilir kabul fişi ve QR kod

Neden Bu Paketi Tercih Etmelisiniz? Demoda gördüğünüz yapının birebir aynısını alan adınıza ücretsiz kuruyoruz. Tek seferlik ödeme ile ömür boyu lisans sahibi olursunuz; yazılımsal sorunlar için 1 yıl ücretsiz teknik destek sağlıyoruz. Ek modül ve özel geliştirme talepleriniz için size özel fiyat teklifi hazırlıyoruz.